据日本共同社报道,雀巢日本公司29日宣布,将在家电大卖场的雀巢咖啡机专区使用软银公司开发的机器人“佩珀”(Pepper)接待顾客。据悉,这将是首家使用“佩珀”的非软银集团公司。
雀巢日本将从12月起在约20家家电大卖场启动这项措施,争取在2015年结束前在大型超市、百货店等千家店铺内运用。
“佩珀”高120厘米,通过底部的滚轮移动,胸部装有一块类似平板电脑的装置。而且“佩珀”眼睛大,很会卖萌,还能根据人的表情及声调揣摩情感,进行对话。它将在咖啡机选购专区招呼顾客并推荐产品。
雀巢方面称:“期待通过新颖的沟通体验提高人们对雀巢的关注度,推动销售额增长。”
软银公司社长孙正义表示:“希望携手推广可轻松接触机器人的店铺,提供惊喜与笑容。”
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