办公家具公司Haworth调研了当代办公环境的未来以及工作的新方法，我们可以看出，似乎工作环境在由静止转向动态。 　　Haworth新出的这本“工作之生命：办公室设计能从我们的世界中学到什么(life of work：what off ice design can learn from the world aroundus)这本书解释了为什么很多工作空间都缺乏生气，也提供了一个解决这一问题的视角。从而表明，21世纪的办公室是可以给员工带来积极的环境，以帮助他们变得高效、多产、协作通畅的。 　　↑英国格拉斯哥大学的Saltire中心有着灯光棚的设计，家具皆可移动拆分。 　　↑纽约公共图书馆阅览室，被视为众多学术成就的标志之一 　　知识交互——向图书馆学习 　　第一个调研着眼于知识工作者自己工作的过程。它观察了研究对象和新一代图书馆之间的关系，并以此作为基础，畅想协同知识的未来可能会怎样布局和管理。在知识经济的社会中，行动不再是重复的过程，而是不断变动的过程。因此，工作会变得更不可预测，更加有实验性——更符合一种快速学习的文化趋向，即具有首创精神、探索精神、自治精神的人会成为关键人物。这是科技进步的结果，所以提供工作的不同方法，在不同的节点都能保持工作的产出，是对个体适应不同的工作速度和进程至关重要的。研究者总结了这次调查成果，展示了很多应对工作环境新变化和考验的解决方案，其中共同的要点是——调查、聚集、分析、创造和分享，这也就是通过现有的空间结构所透露出的人们对未来知识型工作环境的期待。 　　↑英国达拉谟大学的techno cafe中，有Skype booth，能够实现跨校的协作。 　　情感景观——向剧院学习 　　第二个调查关注的是工作环境中的心理体验。这项调查想要解答的一个问题是：能否创造一个工作环境，其既能营造良好的氛围和分享的文化，但又不花费那么高的成本，且是易于管理的。这项调查直接瞄准了剧院的设计，然后观察其如何快速而又经济地调换场景。更多地，剧院可以通过声音和视觉的线索去人们去达到最理想的状态。通过这次探索，研究者们对如何在工作环境中加强情感的交流有了进一步的认识，包括用家具和灯光完全转换环境，从而创造出更积极的气氛，就像剧院的舞台设计一样。 　　↑微软的办公大楼，由Pringle Brandon Perkins+Will设计 　　可调整的介入——向都市空间学习 　　第三个调查回顾了工作中的共享和社交的元素。办公室是员工共同存在的地方，更像一个公共领域，那么这样就可以去类比城市的组成部分。对于这样的环境，沟通与传播是关键因素，不管是口头交流或是书写交流，还是激发新想法与增进个体交流的对话。以当代都市的活动作为启发点，对于这部分工作环境的建设，更关注的是如何制造一个充分共享的场域，让环境能激发这种有活力、很活跃的行为。这项调研调查了都市规划的方法，包括街道的基础设施建设和其对人们生活的产出。它阐释了这些方法会怎样被应用在办公室家具的创造中，从而鼓励人去行动。更重要的是，这些结构都充满着可调整性，它们可以随时应对员工的需要去做出改变。从中可看出，设计暂时的、自发的公共介入可能是现代办公室更好的方案，而不是那种过渡专门化的设计、静止的设计。 　　↑悉尼麦格理银行办公室，由Clive Wilkinson Architects设计 　　极致团队——向“前线”学习 　　第四个调查中，研究者对工作环境中最重要的方面——团队工作进行了研究。研究中观察了一些需要“极致”配合的团队型工作，如飞行控制中心、紧急事故处理部门和新闻编辑室等。作为整个调查的最后一个部分，它强调了合作中，团队写作的进程和彼此之间的约定是怎样被理解和工头的，以及为什么物理空间会决定性地影响团队工作的效率。团队协作所需收集的知识要求团员对问题做出快速反应。因此，潜在的障碍可能会被迅速暴露出来。 　　这些依赖于某一个系统的高效行为需要落实到位，去鼓励团队有积极影响。当然，每个场景也是不同的。最重要的是权衡协作的过程，找到避免影响效率和士气的摩擦和问题的平衡点。