文明城市创建，是精神文明建设的有效载体。烟台全面增强文化软实力，构建更高水平的城市文明；在改善民生和创新管理中加强社会建设，着力办好为民服务实事。

文明的根基在基层，文明的关键在打基础。工作中，烟台人民积极适应城市管理重心下移的新形势，强化社区教育、发展社区服务、繁荣社区文化、加强社区治安，不断创新社区管理机制，提高文明社区建设水平。

文明，是一个城市的闪亮名片，也是一个城市“软实力”的体现。明确了烟台城市文明的发展方向，提出要增强文化软实力，把文化建设与文明建设结合起来，创新发展文化事业和文化产业，健全文明城市建设长效机制，构建更高水平的城市文明。文明创建，感染力和吸引力至关重要。为此，贴近实际、区分层次，以争创服务机关、书香校园、红色社区、诚信企业，做好人为主题，创建“诚信企业”，组织企业签订诚信经营责任状、开展打击假冒伪劣专项行动等，打造诚信品牌、共担社会责任。争当“烟台好人”，通过开展“道德模范评选”、“我评议我推选身边好人”等活动，在全社会倡导良好道德风尚。

创新发展文化事业和文化产业就要深化文化体制改革，繁荣新闻出版、广播电视等文化事业，培育广告创意产业基地、烟台动漫基地等文化产业集聚区。加大文化投入，扩大烟台特色文化的影响力，营造浓厚的城市文化氛围。开展群众性精神文明创建活动，才能促进文明城市建设实效化、制度化、常态化。另外，要加强公民道德工程建设，发挥“道德讲堂”作用，提高市民的综合素质。

人民是城市的主人，群众是创城的源泉。为此，坚持把改善民生渗透到创城工作的各个环节，把创城工作真正打造为顺民意、得民心、惠民生，共享文明成果的“幸福工程”。 在创第三届全国文明城市期间，市民们参与文明督导团，老人们组建了“五老文明宣讲团”，中小学生们开展了“我是文明小使者”志愿服务行动，群众们参与到“文明春风靓港城”活动中来。深入开展多层次、广覆盖的群众性文明创建活动，不断提升工作的感召力、渗透力和影响力。对街道文体活动中心进行规范，形成“天天有行动、周周见声势、月月掀高潮、人人都参与”的生动局面。发挥典型引路作用。在各个领域、各个层面树立一批创建工作先进典型，引导和激励社会各界广泛参与。先后涌现出被誉为“烟台活雷锋”的安立盛、“最美女护士”刘依莲等不同层次、各具特色的先进典型近百人。

文明城市建设工作只有起点，没有终点，烟台市将一以贯之、埋头实干，努力建立完善文明城市建设长效机制，不断提升文明新境界，为群众创造一个更加文明和谐的新城市。