非常设计师网网友2014-11-06 11:16:30
对很多公司而言,一个产品或服务由概念到向市场推出通常需要几个月甚至是几年的时间,直觉通常在设计中起到至关重要的作用,但往往事易时移,产品推出时消费者都已经不是原来的消费者。所以对趋势的专业研究是反直觉的,结果也许令人惊讶,却能直捣问题核心。当整个世界的发展变得越来越不确定时,对趋势的早期研究便成为设计流程中不可或缺的一环。
事实证明,只有了解趋势才能准确地做出市场策略。对企业来说,趋势研究中重要的一环莫过于设计趋势。通常哪些企业需要应用设计趋势研究呢?答案是行业领导者,因为领导者需要研究整个行业的发展趋势,其中也包括设计趋势,研究的目的是出于差异化战略的考虑。而一些非行业领导者应用趋势研究则是为了在局部市场实现差异化。
设计趋势的重要三个组成部分
设计趋势主要由三个部分组成:消费趋势(设计的市场)、设计语言的趋势(色彩和造型)和设计的科技趋势,这三部分互有关系,在实际操作中会交叉遇到多种设计趋势的研究,贯穿企业新产品研发的整个过程。
1.消费趋势
消费趋势的研究之所以归到设计趋势研究中,主要是因为针对消费现状的研究主要集中在消费品上市后的效果测试,这是事后研究。而设计趋势研究主要是研究未知市场,即产品开发之前的研究,这是事前研究。消费趋势研究比产品的市场测试复杂得多。设计师仅仅依靠设计还不能发现消费行为中蕴藏的产品开发机会,还需要引入社会学的方法,研究消费现象、发现需求、提供设计概念。这首先需要企业善于捕捉消费者行为,并善于发现消费者生活形态的变化,从而捕捉到消费者未被满足的需求。
2.设计语言趋势
设计语言的趋势研究主要包括色彩趋势和造型趋势。
人类社会的审美变化在色彩中的表现是最直接的,色彩能够在五十万分之一秒内打动人的情感,因色彩人们会产生各种情绪波动,色彩是产品的一部分,色彩战略必须符合产品战略,还要结合流行趋势,与消费者和市场战略协调一致。
一些全球知名的涂料和油墨公司都有自己的色彩研究中心,为企业客户提供从材质到相关色彩的配置方案,这些方案有色彩心理学做理论基础,也有针对不同地区的色彩调研,从而帮助企业定义色彩库,为下一年产品选取颜色和相应的质感,一旦品牌选定了一种色系之后,消费者很容易识别出某个品牌的色彩特征。比如联想手机上的红色装饰条,索爱曾经推出的橙色手机等都成为品牌的象征色。此外,色彩还能延长产品的生命周期。
摩托罗拉的刀锋手机曾经推出黑色、金色和红色,每种颜色的推出有一定的时间间隔,一种色彩一经推出就会吸引媒体和消费者的注意,制造一个新的销售波峰,拉长整个产品的生命周期,这些色彩的选择是色彩趋势研究的成果,并且最终充分体现在了营销战略中。一个成功的色彩计划可以让产品的生命周期延长一倍,但苹果手机iPhone5s同时推出三种颜色却是个错误的战略,有统计显示“土豪金”这款颜色占其全球总销量的91%,挤占了其他色彩的销售,这也说明苹果没能利用色彩来制造持续的销售波峰。
在可口可乐百年的时光中,其商标的色彩始终保持不变——红色,瓶身设计在2013年时重又推出了复古瓶,这些色彩和造型都在传达一个信号,可口可乐是经典的、永恒的、不变的。而其竞争对手百事可乐却始终在变化色彩和造型,有时色彩层次丰富,有时颜色简单而时髦,请年轻时尚的代言人,而可口可乐始终用健康和家庭观念锁住消费者。这是两个厂商的色彩和造型策略,难分伯仲。
说到消费者对色彩的偏好,在不同区域和年龄层的消费者中间倾向性的色彩也各有不同。美国产品的色彩更为丰富,喜用大红色、酒红色、墨绿色,或是一些自然的色彩,而欧洲的产品以哑光、灰调为主,电子消费品更具有金属色质感,亚洲则受日韩影响,以浅色系、粉色系为主。
造型趋势研究主要集中在汽车行业,这是由于汽车行业集中度高的原因形成的,其他行业基本跟随汽车行业的造型趋势。
3.设计的科技趋势
设计的科技趋势主要是造型科技与表面处理技术。流行色项目往往会接触到表面处理技术,比如手机材质和相关的色彩趋势,需要在实验室里完成全套的漆板喷涂实验。造型技术需要很好的想象力和科技才能把某些技术应用到设计中。苹果的成功是一个典范。
国际上有各种行业会议预测下一个流行趋势,当趋势被 “讨论”出来后,大家所要做的便是用广告和营销来加强预测的结果。这需要行业齐心协力,并且有行业老大牵头。
以往,国际流行趋势往往顺应着由一线时装大牌向中国低端服装渗透的过程。与此同时,这一趋势也在向IT、家电、室内装潢等其他相关产业扩散。这期间伴随着媒体的追捧,广告的强化,很难说是人推动趋势,还是趋势推动人。
举个例子,当IT泡沫破灭之际,西方经济开始下滑,当时在西方社会存在一种逃遁情绪,于是自然主题、古典主义、对亚文化的关注成为了流行趋势。在2006年、 2007年古驰(GUCCI)推出了摇滚系列,而香奈尔则推出了纯真少女系列,这两个系列都大获成功。当这些高端品牌力推这些元素之后,中端品牌开始跟进,但是风格有所减弱。在此之后,更多品类的产品也开始追逐这些潮流主题,这些流行趋势便从服装领域扩散到各个层面的产品。
“趋势”并非神话,只要有心,“趋势”是一本可以被破解的生意经。企业要学会定义自己的产品和服务在消费者生活中的地位,定义消费问题的大小。如果产品比较简单,比如牙刷、剃须刀等,主要是研究消费者行为的变化;如果产品是比较复杂的、比较系统化的,例如家用轿车、家庭卫浴系统等,还应该关注社会的发展大趋势给生活形态带来的变化。越是复杂的、研发困难的产品,企业做的消费趋势研究就要具有更远的前瞻性,这样就能为研发留出足够的时间。
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